Office Depot
Netherlands
Belangrijke zakelijke punten Europa en het Midden-Oosten
In 2010 tekent Office Depot een overeenkomst met de Finse retailer Bruce Campbell Ltd Oy en wordt het volle eigenaar van AGE, een Zweeds bedrijf voor kantoorartikelen dat tot de grootste in de regio behoort. Halverwege het jaar kondigt de organisatie de intentie aan om de activiteiten van Office Depot Israel te verkopen en in licentie te geven. Op hetzelfde moment wordt de tweede Alshaya-winkel in Dubai geopend en introduceert deze B2B-activiteiten in Koeweit en Dubai. De organisatie opent drie nieuwe winkels in Frankrijk en kondigt haar samenwerking met Casio in Frankrijk aan om de videoprojector Revolution te verkopen. In de Tsjechische Republiek lanceert Office Depot een nieuwe e-shop op www.officedepot.cz voor ondernemers en kleine en middelgrote bedrijven (SMB). In het 4e kwartaal rond Office Depot een samenwerkingsverband af met Xerox om Managed Print Services overal in Duitsland aan te bieden. De samenwerking zal met succes worden uitgebreid naar andere landen vanuit Duitsland. Het VK lanceerde nieuwe radiocommercials om Viking te promoten voor inkt- en tonerbenodigdheden.
Groen en duurzaamheid
In het VK werden in maart Green Cargo Cycles in het leven geroepen. Zeven milieuvriendelijke fietsen bezorgen in het gebied centraal Londen pakketten aan klanten. Verder is er in de regio VK/Ierland een nieuw recycleprogramma voor batterijen geïntroduceerd. De regio ontvangt de Gold Green Apple Award ter erkenning. Office Depot ondersteunt 3FM Serious Request Radio in december in Nederland. Samen met Radio 3FM en het Nederlandse Rode Kruis werden verscheidene activiteiten georganiseerd om zoveel mogelijk geld in te zamelen voor de stille slachtoffers van HIV en aids. Office Depot ondersteunde ze in totaal met een bedrag van € 220.000. In de Tsjechische Republiek en Slowakije ondersteunde de organisatie het programma 'Trees for Life'. Office Depot VK sponsorde de 'Best in Schools'-award en lanceerde een 'Free Football for Schools'-campagne. Het regionale magazijn in Senlis, Frankrijk was het eerste magazijn dat de belangrijke certificering haalde voor naleving van de norm op het gebied van gezondheid en veiligheid.
Awards en erkenningen
Office Depot is tot gecertificeerd leverancier uitgeroepen door AREVA, een leider op het gebied van kernenergie. Dun & Bradstreet accrediteerde in juli Office Depot BV, Office Depot Europe BV en Office Depot International BV vanwege hun consistente D&B Rating 1. Er werden twee Awards en een High Commendation toegekend bij de National Sales Awards, evenals twee BOSS-awards in de categorieën milieu- en technologie van het VK/Ierland. RWE, een toonaangevende leverancier van energie in Europa, erkende Office Depot als haar 'Best Global Quality'-leverancier tijdens de RWE Supplier Day in november.
In 2008 gaan Office Depot en Reliance Retail Limited een joint venture aan voor de verkoop van kantoorartikelen en -diensten aan klanten in India. Hiermee betreedt Office Depot voor het eerst de Indiase markt, een van de vijftien grootste markten voor kantoorartikelen ter wereld. Met het oog op deze joint venture nemen Office Depot en Reliance tevens eOfficePlanet over.
In datzelfde jaar gaan Office Depot en bigboXX.com een strategische alliantie aan voor de verkoop van kantoorartikelen en -diensten aan zakelijke klanten in Hongkong. Daarmee wordt bigboXX.com de vaste partner van Office Depot in Hongkong, waardoor klanten voor hun kantoorbenodigdheden in meerdere landen terecht kunnen bij het internationale netwerk van Office Depot. Daarnaast gaan Office Depot en Netbizz Office Supplies in 2008 een strategische alliantie aan voor de verkoop van kantoorartikelen en -diensten aan zakelijke klanten in Singapore.
In de zomer van 2008 verkrijgt Office Depot een meerderheidsaandeel in AGE, een Zweedse leverancier van kantoorbenodigdheden die tot de grootste in de regio behoort. Office Depot en AGE zijn sinds 2004 strategisch gelieerd. In dat jaar betreedt Office Depot voor het eerst de Noordse markt, met de toevoeging van dertien winkels en een contractbedrijf aan de mondiale aanwezigheid van het bedrijf. AGE is opgericht in 1947 en is sindsdien uitgegroeid tot de voornaamste leverancier van kantoorbenodigdheden in de regio Stockholm en de grootste aanbieder van zakelijke producten voor het MKB in Zweden.
Eind 2007 exploiteert de Internationale Divisie een groot aantal winkelvestigingen in Frankrijk, Japan, Hongarije, Israël en Zuid-Korea. Daarnaast nemen we via licentie- en merchandisingovereenkomsten deel in bijna honderd winkels in Zuid-Korea en Thailand.
In 2006 verkrijgen we een minderheidsbelang in Best Office in Zuid-Korea en een meerderheidsbelang in AsiaEC, een van de grootste leveranciers van kantoorartikelen en -diensten in China.
In 2006 breiden we ons eigendomsbelang in Office Depot Israël uit tot een meerderheidsbelang en nemen we Papirius over, een van de grootste b2b-leveranciers van kantoorbenodigdheden en -diensten in Oost-Europa.
In 2003 wordt deze tak verder uitgebreid met de overname van Guilbert, S.A. Sinds eind 2006 is Guilbert een integraal onderdeel van de activiteiten van Office Depot. We zijn constant op zoek naar uitbreidingsmogelijkheden waar dan ook ter wereld.
In 2000 lanceert Office Depot het contractkanaal in het Verenigd Koninkrijk. Al gauw worden daar vier landen aan toegevoegd.
De fusie met Viking Office Products, een gerenommeerd postorderbedrijf in kantoorartikelen in Europa en Australië, dateert van 1998. Sindsdien opereert de Internationale Divisie onder beide merknamen: Office Depot en Viking. Eind 1998 heeft het bedrijf - onder eigen beheer, onder joint venture of via internationale licentieovereenkomsten - winkels in Frankrijk, Colombia, Hongarije, Israël, Japan, Mexico, Polen en Thailand. De postorderverkoop in Australië, Oostenrijk, België, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland en het Verenigd Koninkrijk vindt plaats onder de naam Viking Office Products.
Sinds 1994 nemen we deel aan een joint venture in Mexico. De laatste jaren is Office Depot Mexico uitgegroeid tot een speler van formaat met winkelvestigingen in Mexico, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras en Panama. De leveranties in bepaalde regio's worden ondersteund door callcenters en distributiecentra. Wij leveren diensten aan de joint venture door middel van overleg op managementniveau, de selectie van producten, de aanschaf van producten en informatietechnologie. Buiten Noord-Amerika verkopen wij kantoorartikelen via vele honderden winkels. Daarbij maken we gebruik van bedrijven in eigen beheer, joint ventures, licentieovereenkomsten en franchiseovereenkomsten.
Office Depot, opgericht in 1986, is een van de grootste verkopers van kantoorartikelen en is toonaangevend in elk distributiekanaal: winkelverkoop, postorderverkoop, verkoop op contractbasis, internetverkoop en e-commerce tussen bedrijven onderling. Office Depot bestaat uit drie businessunits: de Noord-Amerikaanse Retail Divisie, de Noord-Amerikaanse Business Solutions Divisie en de Internationale Divisie. De verkopen worden via tal van kanalen afgehandeld, van kantoorartikelenwinkels, verkoop op contractbasis en internetverkoop tot postordercatalogi en callcenters. Deze worden ondersteund door een uitgebreid logistiek netwerk.